料金って高いのかしら？

お引越金額は、個々により変動して参ります。 例えば、お荷物の量によってトラックのサイズが変わったり、遠方へのお引越ともなれば、長い間ドライバーがお客様の大切なお荷物の運送をしなければならないことにより金額が変動してきます。 ですので、一該に統一した金額をここに表示することは大変難しいことではありますが、「近隣地域内でのお引越」に関してのみ各車輌毎の金額を一覧に致しましたので、参考になさって下さい。 あくまでも一指針でしかありませんので・・・。

 荷造りはやってもらえるの？

お引越の日取りまで一人で何もかもしなければいけない単身者の方や、ご家族に小さなお子さまがいらっしゃるお宅では特に準備が大変になって参ります。 また、お引越までの期間が短い方、お荷物が多い方も同様でしょう。 お荷物が少ないとお思いの方でも、準備をしてみるとかなりの根気、手間及び時間を掛けざるをえません。 そんな時に、私どもにお声を掛けていただけましたら、専門の女性スタッフ（エプロンレディー）を派遣させて頂きます。 荷造り時には、各収納場所からダンボール箱へ丁寧に梱包させて頂きますし、荷ほどき時には逆に、ダンボール箱から各収納場所へお荷物を整理整頓して収納させて頂きます。 衣類、食器、書籍その他お客様のご指示を仰いで作業を進めて参ります。下記に一般的な金額を表示致しますので、参考になさって下さい。

 荷物は預かってもらえるの？

海外へ転勤される方や、ご転居先に入居するまでお日にちがある方等に、一時保管を承っております。 短期から長期まで取り扱っております。お客様によって、お荷物の量やサイズが変わりますと、保管トランクのサイズも変わりますので、まずは弊社へお電話にてご相談下さい。

 デリケートなピアノの運搬が心配なんですが？

ピアノやエレクトーンは大変繊細な物です。弊社では専門のスタッフと営業マンが訪問させて頂きまして、各お客様の型番やサイズにより搬出・搬入方法を検討して参ります。 特に、解体できない物であったり、玄関から搬出・搬入できない物に関しましては、クレーン車等により丁寧に作業させて頂いております。その場合には、前面道路状況なども確認する必要がございますので、お客様ご自身で判断される前にご相談下さい。

 生活がすぐに始められるように電気設備工事出来ますか？

お引越の当日に、専門電気設備業者が転居先に参ります。その場にて、電気工事に不足するものをピックアップし、お客様とご相談の上、工事着手させて頂いております。
（例：転居先にてエアコンのホースが足りなかった場合）
下記に弊社にて取り扱いの電気工事を記載致します。

	エアコン設置工事		BS・CATV設置工事
	ウォシュレット設置工事		洗濯機・乾燥機設置
	石油ファンヒーター・ガスファンヒーター設置工事		換気扇・空気清浄機設置
	パソコン配線工事		各種オーディオ配線工事
	照明（シャンデリア,ダウンライトなど）設置工事

 不用品の処分はどうすれば良いの？

お引越の準備をしている時に、新居の大きさなどを考慮して、思い切って捨てることも必要になるかと思います。 弊社では、不要品の回収サービスを有料にて行っております。金額は、処分品の材質及びサイズにより変わりますので、ご遠慮なくご相談下さい。 場合によっては、役所の方がお安く済むこともございますので、お住まいの役所にお問い合わせ頂くのも良いかと思います。

 自宅の玄関から大きな荷物が搬出出来ないんですが・・・

ピアノや大きな家具類を搬出・搬入する際に、お荷物が玄関から出し入れ出来ないことが多々あります。 解体出来るお荷物ならば問題はないのですが、出来ないお荷物についてはベランダ等から吊り作業をすることとなります。 お客様にてお荷物が出し入れ出来ないと判断した場合でも、経験を積んだ作業員には以外と出し入れが出来るケースもございます。また、逆の場合もございます。 ですから、「ちょっと危ないなぁ！」と感じた時には、まずご相談下さい。

 どんなサービスが出来るの？

下記に、弊社のサービス内容を記載致しますので、参考になさって下さい。 また、記載致しましたサービス内容は、対応できる一般的な事ですので、その他ご要望に応じて対応して参ります。何かご質問がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。

 保険はどうなってるの？

お客様の大切なお荷物に万が一のことがあった場合に対応出来るよう、1000万円まで損害保険をかけております。 もし、お客様のお荷物に損傷をきたした場合には、損害保険より賠償させて頂くことになります。 また、同様に弊社の作業員に対しても、作業中時の事故、怪我に対応出来るよう保険をかけております。 一部のお客様の中には、「自分で手伝いますので・・・。」と、おっしゃって下さる方もおられますが、基本的にはお客様ご自身に保険をかけてはおりませんので、お手伝いをご遠慮願っております。 日常、引越作業をしている者とお客様とでは、やはり作業の効率がかなり違って参りますので、お手伝い願える作業は、軽いダンボールなどを運ぶ作業に限らせて頂いております。

 自分でどこまで作業をすれば良いの？

弊社にてお引越をさせて頂く場合、下記のことにご注意下さい。

割れ物			割れ物どうしが直接ふれない様に、新聞紙などにて梱包して下さい。
			箱詰めするときは、ダンボールの下に新聞紙などクッション材代わりになる物を敷いて下さい。
			重い物は下へ、軽い物は上に梱包して下さい。（お荷物の損傷を防ぐため）
			ダンボール箱に「割れ物」とわかりやすく書いて下さい。
電化製品	エアコン		専門の業者にて取り扱います。
	照明器具		カチット式の照明器具は作業員が外しますが、直付け式の照明器具は電気工事の者が外させて頂きますので、前もってご連絡下さい。 （引越し当日、作業が出来ないケースや追加金が必要な場合もございます）
	冷蔵庫		電源は前日の就寝前に抜いて下さい。長時間お引越になるお客様は、特に、冷凍食品の処理をお願い致します。
			下の受け皿にたまった水は作業員が処理致します。
			ご転居先にて、電源を入れる際は、最低2時間程度経過させてから入れて下さい。
	洗濯機		ドラム式の洗濯機のみ、メーカー若しくは電気工事の者が脱着しますので、前もってご連絡下さい。
			その他の機種につきましては作業員が脱着致します。
	AV機器 パソコン		ご転居さきにて判らなくならないように、コードに印をつけてから抜いて、リモコンと一緒に一ヶ所にまとめましょう。
			専用のダンボール・ケースをお持ちであれば、予め梱包して下さい。お持ちでない場合には、弊社にてご用意させて頂きます。
			ノート型パソコンは、お客様ご自身でお運び下さい。
			万が一のため、パソコンのデータはバックアップを取りましょう。
家具・タンス			家具の中身は極力ダンボールに詰めて下さい。衣装ケース内の衣類はそのままで大丈夫です。
			家具類にクラフトテープを貼りますと、後が残りますので、養生テープ（作業員持参）以外の物をご使用にならないで下さい。
石油ストーブ			タンク内の灯油は完全に抜き取り、空焚きをしておいて下さい。
植 木 鉢			前日から水やりは控えて下さい。
貴重品			お客様が管理して運んで下さい。特に、鍵・現金は他のお荷物に紛れ込まない様にお願い致します。
その他			重いお荷物（本・CD・ビデオ・レコード・食器など）は小さめのダンボールに詰めて下さい。
			各ダンボールにご転居先のお部屋名及び内容を記載して下さい。
			生き物は運べません。
			トラブル防止のためにも、お引越作業中は、お客様にお立ち会い頂きます。